“黑铁节点”是舆情逐渐降温退烧的“72小时节点”，是多数事件舆情热度下探的拐点，此时重点在于防范次生灾害。这个拐点是一个质的变化，主要用来评判和界定网络舆情的转向和起伏变化，是一个基于量变的质变指标。因为随着事件各种信息得到充分传播，相关各方加入应对及问题的解决，以及网民知情意愿的满足和注意力的转移，关注量和讨论量一般会在72小时后出现明显降温退烧趋势。一般而言，事发72小时后，网上相关信息量会下降到峰值的50%以下，可视为舆情扩散的拐点和舆情热度的拐点。同时，事件相关领域专业人士会对事件相关问题进行专业解读。专业人士的加入，增加了网络舆情讨论的理性成分，但是未必能够完全平息争论；这也可能使讨论朝着更深入更具体方向发展，但除非衍生出新的热议话题，否则舆情热度反弹的可能性不太大。

事发72小时后，可以看作是事件在网上关注度回落并持续降低的衰减阶段。这个舆情热度下探拐点的出现有两种情形:一种是涉事方采取积极态度处置事件和引导舆论，伴随事件问题得到妥善处理或事件真相被逐渐公布，使舆情转向对己有利方向，舆情和情绪逐步平息；一种是自然衰减，因为网上话题众多且转换迅速，单一事件舆情峰值难以维系太长时间，如果没有新的因素再次刺激，媒体不会持续重点关注，报道量迅速减少。民众对重复信息逐渐厌倦，对事件兴趣逐渐变淡，产生边际递减的心理效应，导致舆情降温回缩。有研究者指出，热点事件传播周期集中的周期长度范围为2-3天。[1]一般来说，如果事件没有新的舆情引爆点和情绪刺激点，从2-3天后开始，相关网络舆情就会被其它热点事件逐渐冲淡甚至淹没。

还有研究提出“黄金三原则”，指3分钟内要有正面跟帖出现，3小时内要有具体处置措施出台，3天内要有正式处理结果出来。这个事件处置“黄金三原则”，既有舆情引导要求，也有事件处置要求，和“钻石1小时”、“黄金4小时”和“黑铁72小时”法则是一致的。

[1] 韩少卿.网络舆情热点事件传播的生命周期研究[J].东南传播,2018(10):88-90.