今日“支付宝崩了”登上微博热搜,部分网友反映支付宝App无法正常使用。
具体而言,有多位网友表示遭遇支付宝服务异常,无法付款,付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等提示信息,还有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等。
图为网友分享的支付失败提示。
图为网友分享的购买火车票支付失败提示。
图为网友分享的支付宝客服回应。
有网友分享的截图中,支付宝客服回应称,目前是支付宝系统故障,后续支付宝会退款。
11时25分左右,支付宝官方微博回应称:“因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截至上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。”
采写:南都记者 熊润淼
2024-11-14
2024-11-12
2024-11-11
2024-11-08
今日“支付宝崩了”登上微博热搜,部分网友反映支付宝App无法正常使用。
具体而言,有多位网友表示遭遇支付宝服务异常,无法付款,付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等提示信息,还有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等。
图为网友分享的支付失败提示。
图为网友分享的购买火车票支付失败提示。
图为网友分享的支付宝客服回应。
有网友分享的截图中,支付宝客服回应称,目前是支付宝系统故障,后续支付宝会退款。
11时25分左右,支付宝官方微博回应称:“因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截至上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。”
采写:南都记者 熊润淼
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